Política de privacidade
Última atualização: julho de 2026
Esta política descreve como a PrepaPortugal recolhe, utiliza e protege as suas informações.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados é a AZSoft, editora da aplicação. Para qualquer questão relativa aos seus dados pessoais, pode contactar-nos em contact@azaza.fr.
2. Informações recolhidas
A PrepaPortugal usa a autenticação anónima do Firebase. Não é recolhido nenhum dado pessoal identificável. São guardados: o progresso de aprendizagem (estimativas por componente, domínio por tema, histórico de simulados), as preferências de utilização (data de exame, definições), um identificador anónimo gerado pelo Firebase, dados técnicos (versão, plataforma, relatórios de erros) e os conteúdos que assinala como errados.
3. Base legal do tratamento
O tratamento assenta no seu consentimento (dado ao instalar e utilizar a aplicação) e no interesse legítimo da AZSoft em assegurar o funcionamento, a segurança e a melhoria do serviço (artigo 6.º do RGPD). Pode retirar o consentimento a qualquer momento, deixando de usar a aplicação ou pedindo a eliminação dos seus dados.
4. Utilização dos dados
Os dados servem para sincronizar o seu progresso entre dispositivos, melhorar a experiência e os algoritmos de aprendizagem adaptativa, corrigir erros de conteúdo reportados e diagnosticar problemas técnicos.
5. Serviços de terceiros
A aplicação utiliza os serviços Firebase da Google: Firebase Authentication (autenticação anónima), Cloud Firestore (progresso e reportes), Firebase Crashlytics (relatórios de erros) e Firebase Analytics (estatísticas de utilização agregadas). Os pagamentos e as subscrições premium são geridos pela RevenueCat, pela App Store (Apple) e pelo Google Play. Sem publicidade.
6. Transferências internacionais de dados
Os prestadores acima (Google/Firebase e RevenueCat) podem tratar e armazenar dados em servidores localizados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos. Essas transferências ficam enquadradas por garantias adequadas — as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e, quando aplicável, a certificação Data Privacy Framework UE-EUA.
7. Armazenamento e conservação
Os seus dados de progresso são guardados localmente (via Hive) e sincronizados de forma cifrada com o Cloud Firestore. São conservados enquanto a sua conta anónima estiver ativa. Uma conta inativa há mais de 24 meses é elegível para eliminação. Pode pedir a eliminação imediata de todos os seus dados a qualquer momento através de contact@azaza.fr; damos-lhe seguimento no prazo de 30 dias.
8. Segurança
As comunicações com os nossos servidores são cifradas via TLS. Nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é 100 % seguro.
9. Proteção de menores
A aplicação não se destina a menores de 13 anos.
10. Os seus direitos
Em conformidade com o RGPD, tem o direito de aceder aos seus dados, retificá-los, limitar ou opor-se ao tratamento, pedir a portabilidade ou a eliminação: contact@azaza.fr. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo, a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados) — www.cnpd.pt.
11. Alterações
As alterações serão publicadas nesta página com a data atualizada.
12. Correção assistida (opcional)
A aplicação pode corrigir os textos que escreve na secção de expressão escrita. Esta funcionalidade é opcional e só é ativada após o seu consentimento explícito. Quando a solicita, o texto que acabou de redigir é enviado para a Google (Gemini) para ser analisado; de acordo com as condições desse serviço, a Google pode utilizá-lo para melhorar os seus serviços, incluindo através de revisão humana. Recomendamos, por isso, que não inclua informações pessoais sensíveis. Nenhum texto é enviado sem o seu pedido.